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www.grandenature.com es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías,imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya PropiedadIntelectual le corresponde a Grande Nature (Judit Delgado Grande), salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia deterceros.Grande Nature (Judit Delgado Grande) y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre losdistintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquieraque sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que másadelante se describen.

Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior,Grande Nature (Judit Delgado Grande) es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversionessustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, laprotección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitioweb, considerado como una base de datos.

 

Grande Nature (Judit Delgado Grande) es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las accioneslegales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales delmismo.

 

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS

 

USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.

 

Está permitida:

• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedandoautorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria yforme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación pordeterminadas secciones de la Web requieren el previo registro.

• Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por Grande Nature (Judit Delgado Grande) a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

 

Queda terminantemente prohibido:

• Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copiasde todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

• Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamientode datos de terceros.

• Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio,fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra,incluidas páginas web, colecciones o bases de datos.

Se exceptúa de esta prohibición la publicación enmedios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual oIndustrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de www.grandenature.com, a otros usuarios o a cualquier tercero.

 

LINKS A LA WEB

 

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con www.grandenature.com desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de Grande Nature (Judit Delgado Grande), de www.grandenature.com o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma.

En el establecimiento de vínculos con www.grandenature.com queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedadde los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o haganapología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal.

Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

 

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de www.grandenature.com, sin elconsentimiento previo y expreso de Grande Nature (Judit Delgado Grande)

 

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a www.grandenature.com desde páginas o sitios web de terceros implican relacionesde Grande Nature (Judit Delgado Grande) con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de Grande Nature (Judit Delgado Grande) sobre los mismos, por lo que Grande Nature (Judit Delgado Grande) no será responsable en absoluto respecto de sucontenido y licitud.

 

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

 

Como cliente o usuario de www.grandenature.com, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidosa través de la misma y a no emplearlos para:

1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología delterrorismo o que atente contra los derechos humanos.

3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Grande Nature (Judit Delgado Grande), de sus proveedores o deterceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemasfísicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

4. Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de Grande Nature (Judit Delgado Grande) o de terceros.

5. Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a Grande Nature (Judit Delgado Grande) o a terceros.

 

Grande Nature (Judit Delgado Grande) tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadasen www.grandenature.com o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

 

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previstoen la presente cláusula, facultarán a Grande Nature (Judit Delgado Grande) para darle de baja de forma inmediata como usuario osuscriptor de www.grandenature.com.

 

FORMAS DE PAGO

Pago seguro con trajeta con plataforma de Stripe.

 

PLAZOS DE ENTREGA

De 2 a 6 días laborables. Los plazos de entrega pueden variar en periodo de vacaciones o rebajas.

 

DESISTIMIENTO

 

El cliente dispone de catorce días naturales desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra,sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. En caso de que el consumidor y usuario quiera desistir de lacompra del producto o contratación del servicio, podrá utilizar el formulario de desistimiento (dicho formulario lo podrá encontrar a continuación) para comunicar su decisión al vendedor o prestador del servicio.

 

Se deberá devolver la compra con todos sus productos.

En todo caso, por motivos de higiene los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje y precinto original y con todos sus accesorios.El cliente deberá asumir los costes del envío por devolución. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos. 

 

El cliente será responsable de que, tanto el producto como su embalaje, llegue en perfecto estado, siendo necesario empaquetar los artículos de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el transporte.Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, esténcompletos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación orechazo de su reembolso.

 

El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes al desistimiento. El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

 

Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado.

 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

 

– A la atención de Judit Delgaco Grande (Grande Nature) Calle Esteve Terradas 9, local, 08023 Barcelona

– Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de venta del siguiente bien

– Pedido el/solicitado el día(*).

– Nombre y domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

– Fecha y firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los 14 días naturalesposteriores a la recepción del pedido.Por razones de salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega,de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.En caso de que el cliente reciba un producto equivocado o en mal estado, o en caso de pérdida o daños de productos por parte de la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, en el plazo de dos meses desde la entrega del mismo. En tal caso, nos comprometemos a asumir los costes de envío de la devolución, nos encargaremos de recoger el producto defectuoso y/o restituir el producto faltante por otro producto idéntico sin costeadicional para el cliente.En caso de devoluciones, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.En caso de que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar ladiferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado, no se devolverála diferencia del importe en efectivo, sino que se realizará en forma de cheque regalo para utilizar en su próximacompra.Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en www.grandenature.com el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico:judit@grandenature.com o bien a través del teléfono 650527736, cuyo horario de atención al público es de: Lunes a Vienes de 10h a 19h.

El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir.

 

Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicadospor las vías indicadas.

 

CANCELACIONES

 

El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, debiendo contactar lo antes posible conatención al cliente en el teléfono: 937686097, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: judit@grandenature.com.

 

Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes, lo cancelaremos sin problema, pero si el pedido ya está de camino,tendremos que esperar a recibirlo de vuelta y una vez confirmada la recepción del mismo, se devolverá el importe delproducto menos los gastos de envío y la devolución será llevada en la misma forma de pago utilizado en la compra.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

 

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política dePrivacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara quetoda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

MODIFICACIONES

 

Grande Nature (Judit Delgado Grande) se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en www.grandenature.com, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, comola forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Aunque Grande Nature (Judit Delgado Grande) pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la informacióncontenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada laobtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusivaresponsabilidad de los usuarios y clientes.

 

ACCIONES LEGALES

Grande Nature (Judit Delgado Grande) perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebidade la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes,especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedancorresponder en Derecho.

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